Términos del servicio

Última actualización: Marzo de 2025

VISIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales referenciados aquí y/o disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Procesamos pagos con Paypal y Openpay.

AVISO LEGAL

Todos los productos fabricados con partes o derivados de vida silvestre cumplen con la legislación y regulaciones nacionales e internacionales aplicables. Las especies de cocodrilos utilizadas están reguladas bajo la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), así como por las leyes específicas de cada país. En México, la regulación se rige por la Ley General de Vida Silvestre y su Reglamento, con supervisión de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) y la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA). En Estados Unidos, los productos derivados de cocodrilo deben cumplir con la Endangered Species Act (ESA) y la Lacey Act, bajo la autoridad del U.S. Fish and Wildlife Service (USFWS) y otras agencias reguladoras. En Canadá, el comercio de estos productos está sujeto a la Wild Animal and Plant Protection and Regulation of International and Interprovincial Trade Act (WAPPRIITA) y es supervisado por Environment and Climate Change Canada (ECCC) y la Canada Border Services Agency (CBSA). MORELET garantiza el cumplimiento de todas estas normativas para asegurar la legalidad y trazabilidad de sus productos.

MORELET es una marca registrada propiedad de COMPAÑÍA NZMX DE MÉXICO. Los productos en este catálogo pueden ser fabricados en México o Italia, dependiendo del modelo y la disponibilidad.

Las imágenes mostradas en este catálogo son ilustrativas y pueden variar ligeramente en color, textura o acabados debido a la naturaleza única de los materiales utilizados y los procesos de producción artesanal. La disponibilidad de los productos está sujeta al stock y tiempos de fabricación.

MORELET se reserva el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

Para más información o asistencia personalizada sobre los productos MORELET, puedes contactarnos a través de nuestros representantes o comunicarte por teléfono o WhatsApp al +52 55 8367 6536, o por correo electrónico en contacto@andreamorelet.com.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la edad de mayoría en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la edad de mayoría y has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir ningún virus, gusano informático ni código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento o violación de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e involucrar: (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados.

La información de tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del material en este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, por naturaleza, no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio solo según nuestra Política de Reembolsos.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.


SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico y/o dirección de facturación/teléfono proporcionados al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar tu cuenta y otra información, incluyendo tu correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tu tarjeta de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas de terceros opcionales.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aceptar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros.

Podemos también, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales, productos o Servicios de terceros.

No seremos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revisa detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación, inquietud o pregunta sobre productos de terceros debe dirigirse directamente a dichos terceros.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES DEL USUARIO

Si, a nuestra solicitud, envías ciertos envíos específicos (como participaciones en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No estamos obligados a (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por comentarios; o (3) responder a comentarios.

Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestra sola discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole la propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni incluirán virus informáticos u otro malware que pudiera afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tus comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por comentarios publicados por ti o por terceros.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar aquí: [POLÍTICA DE PRIVACIDAD].


SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información sobre precios, excepto cuando sea requerido por ley. Ninguna fecha de actualización o de "refresco" especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, tienes prohibido utilizar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación internacional, federal, estatal o local; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnicidad, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir con o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de cancelar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.


SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que tu uso del Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Aceptas que podemos eliminar el Servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que tu uso del Servicio o la imposibilidad de usarlo es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a través del mismo se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, MORELET, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciatarios serán responsables de cualquier daño, incluyendo pérdidas de beneficios, ingresos, datos, costos de reemplazo u otros daños similares derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo, incluso si se advierte sobre su posibilidad. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que en dichos lugares nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a MORELET, sus filiales, afiliados, socios, directores, agentes, contratistas, proveedores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios legales razonables, realizados por terceros debido a tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o por la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.


SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin afectar la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.


SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes.

Estos Términos de Servicio estarán en vigor hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes dar por terminados estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples alguna disposición de estos Términos de Servicio, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y continuarás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación. También podríamos negar tu acceso a nuestros Servicios.


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada en nuestro sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.


SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado en el que te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.


SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. Tu uso continuo del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:

COMPAÑÍA NZMX DE MÉXICO
contacto@andreamorelet.com
+52 55 8367 6536